Am zweiten Tag erfolgte der praktische Teil – eine Beratung bei 3 ausgewählten Einzelhändlern durch Peter-Jens Jesse mit dem Grosso–Außendienst. Es gab Tipps zur Ladengestaltung, Beleuchtung, Platzierung von Presse (aber auch anderer Warengruppen, wie z. B. Süßwaren), Schaufenster-gestaltung, Innen- sowie Außenansicht. Die Außendienstmitarbeiter vom Grossohaus fanden es interessant, gemeinsam mit Peter-Jens Jesse vor Ort Erfahrungen austauschen zu können. Auch die Einzelhändler haben sich über diesen Besuch gefreut und konnten einige Empfehlungen gleich umsetzen.

Die Schulungsteilnehmer waren sich einig, dass es wichtig ist, dem Einzelhändler bewusst zu machen, dass er durch persönliche Beratung, aktives Verkaufen, Titelvielfalt und übersichtliche Platzierung der Presse eine starke Kundenbindung erreicht und somit seinen Umsatz steigern kann.

Vom Erfahrungsaustausch haben alle Beteiligten profitiert. Als Ergebnis stellte sich heraus, dass es wichtiger denn je ist, den Einzelhandel (Inhaber und Mitarbeiter) zu sensibilisieren und zu schulen!

zurück zur Übersichtsseite