09.06.2009 Schulung für Neukunden

Am 09. Juni 2009 fand im Grossohaus Salzmann GmbH & Co. KG die 1. Informationsveranstaltung für Neukunden statt. 18 interessierte Einzelhändler und ihre Mitarbeiter nutzten die Gelegenheit, sich umfas-send über die Abläufe und Aufgaben eines Pressegrossisten zu informieren. 

Nach einleitenden Worten von Wolfgang Graf, Bereichsleiter Einzelhandel/Marketing, wurde der Grossofilm "Der Weg zum Leser" vorgeführt. Bei der anschließenden Betriebsbesichtigung zeigten wir den Einzelhändlern den Ablauf im Echtbetrieb. Die Kunden waren beeindruckt von der umfangreichen Organisation, sowohl in der Expedition als auch in der Remittendenabteilung. Speziell hier wurde an Beispielen demonstriert, wie die Remissionen richtig verpackt und beschriftet werden, damit die Gutschriften ohne Zeitverzögerung durch Zuordnungspro-bleme erfolgen können.

Nach dem Betriebsrundgang erhielten die Einzelhändler im Kunden-Info-Zentrum noch viele Tipps und Informationen rund um das Pressegeschäft vermittelt:

 • Regulierung von Objektbezügen
 • Auswirkung von Frühremission
 • Objektneueinweisungen
 • Nachlieferungsservice
 • Flächen-Produktivität und Rendite der Presse im
    Vergleich zu anderen Sortimenten
 • Service-Remission
 • Attraktive Warenpräsentation
 • Zusatz- und Zweitplatzierungen
 • Werbemittel und Aufstelltafeln
 • Käuferberatung = Aktives Verkaufen
 • Seminar–Angebot und Verkaufsförderungstage
 • EH-Informationen
 • Belegwesen im Detail

Die Einzelhändler, die Mitarbeiter und Geschäftsleitung des Grossohauses waren mit dem konstruktiven Informationsaustausch an diesem interessant gestalteten Vormittag zufrieden.

Das Ziel, ein besseres Verständnis zur Warengruppe PRESSE zu vermitteln, ist bei diesen neuen Pressekunden voll aufgegangen.

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